Wiemy, że najcenniejszym kapitałem firm jest kapitał ludzki. Organizując szkolenia mamy na celu wspieranie rozwoju firm poprzez stałe podnoszenie kwalifikacji, doskonalenie umiejętności i poszerzanie wiedzy Państwa pracowników. Staramy się także, aby udział w szkoleniu dawał impuls do indywidualnego rozwoju uczestnika i motywował do ciągłej pracy nad sobą. Prowadzimy wyłącznie szkolenia zamknięte. Nasze szkolenia i cykle szkoleniowe tworzone są zgodnie z indywidualnymi potrzebami klienta. Program szkolenia na zamówienie budowany jest w kooperacji z klientem, po gruntownym zbadaniu potrzeb firmy i sprecyzowaniu celu, jakiemu ma służyć szkolenie. Razem z Państwem określimy, czy dążymy do rozwoju wiedzy, kształtujemy umiejętności, zmieniamy postawy, albo motywujemy i integrujemy zespół.

Propozycje programów rozwojowych


Programy dla menadżerów
◊ Komunikacja w zespole zadaniowym
◊ Budowanie skutecznego zespołu
◊ Zarządzanie, czyli lider w zespole
◊ Coaching pracowników
◊ Zarządzanie własnym czasem
◊ Zaawansowane negocjacje
◊ Sztuka wywierania wpływu
◊ Sztuka wystąpień publicznych i kreowania własnego wizerunku
◊ Trening zachowań asertywnych

Programy dla handlowców/doradców

◊ Psychologia kontaktu z klientem
◊ Efektywne techniki sprzedaży partnerskiej
◊ Telemarketing praktyczny
◊ Negocjacje handlowe
◊ Sztuka prezentacji handlowych - jak kreować wizerunek swój, firmy i
produktu
◊ Budowanie własnego wizerunku w kontakcie z klientem
◊ Obsługa po sprzedażowa – reklamacje
◊ Obsługa klientów w sytuacjach trudnych

Szkolenia prowadzi Dariusz Rajca
Trener, coach i doradca. W latach 1995 – 1998 założyciel i Kierownik Działu Szkoleń Gazety Wyborczej, gdzie szkolił przedstawicieli Działu Reklamy i Marketingu oraz Kolportażu z całej Polski. W latach 1998 - 2004 jako Dyrektor ds. Szkoleń Europejskiego Instytutu Rozwoju Kadr, przygotowywał i realizował programy szkoleniowe dla najpoważniejszych firm w Polsce.
W tym czasie przez dwa lata współpracował z Izbą Wydawców Prasy prowadząc stały cykl warsztatów pt. „Studium sprzedaży powierzchni reklamowej”. W zajęciach tych wzięli udział przedstawiciele kilkudziesięciu znanych tytułów prasowych, zrzeszonych w IWP. Szkolił przedstawicieli większości wydawnictw w Polsce. Od 2005 specjalizuje się w szkoleniach z zakresu komunikacji grupowej, tworzenia kultury organizacyjnej, budowania i zarządzania skutecznymi zespołami w firmie, wykorzystując swoje wieloletnie doświadczenie z zakresu zarządzania oraz wiedzę z zakresu psychologii. Szkoli przedstawicieli najpoważniejszych firm w Polsce realizując programy szkoleniowe w formie wykładów, warsztatów praktycznych a na coachingu w terenie kończąc.
Jako trener posiada bogate doświadczenie praktyczne i teoretyczne zdobyte podczas własnej pracy, oraz kursów odbytych u trenerów polskich i zagranicznych.
Jest praktykiem Polskiego Instytutu Neurolingwistycznego Programowania, oraz jednym z kilkunastu certyfikowanych w Polsce konsultantów unikatowej metody oceny Motywacyjnej Analizy Potencjału Zawodowego - MAPP.